TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA

Las presentes condiciones regulan la contratación de salidas fotográficas organizadas por el responsable de la web a través del sitio web aragonhides.com.

1. Objeto

El sitio web permite realizar reservas online para participar en salidas fotográficas organizadas por el titular.

2. Proceso de reserva

El usuario podrá realizar la reserva mediante el formulario disponible en el sitio web.

Para confirmar la reserva será necesario:

• Proporcionar los datos solicitados.
• Seleccionar la fecha y servicios asociados (alojamiento, transporte)
• Completar el pago mediante la pasarela de pago Stripe.

3. Precio y pago

• Los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables.
• El pago se realiza online mediante Stripe, plataforma segura de pago.
• El titular no almacena datos bancarios o de tarjeta.

3.1 Condiciones de pago

• Reserva (30%): Para confirmar la reserva se abonará el 30% del importe total. Este importe tiene carácter de señal y no será reembolsable, ya que cubre gastos de gestión, preparación de la actividad y logística previa.
• Importe restante (70%): El pago del importe restante estará condicionado al desarrollo de la actividad, según los siguientes criterios:
  • Hides Balsetes, Corona y Soto: Se trata de hides en los que no se garantiza la observación de especies concretas. La valoración de la sesión se realizará en base a la actividad observada durante la misma. Se establecen los siguientes niveles:
  • Sesión buena: Actividad continuada o relevante durante la sesión (presencia de varias especies, comportamiento activo o interacción destacable). → Se abonará el 70% restante (total 100%). → Se abonará el 70% restante (total 100%).
  • Sesión media: Actividad puntual o limitada, sin comportamientos especialmente destacables. → Se abonará el 30% del importe restante (total aproximado 60%).
  • Sesión sin actividad: Ausencia de presencia de fauna durante la sesión. → No se abonará el importe restante (total 30%).
  • Hides Nómadas: Estos hides están orientados a la observación de una especie concreta.
  • Sesión con presencia de la especie objetivo: → Se abonará el 70% restante (total 100%).
  • Sesión sin presencia de la especie objetivo: → No se abonará el importe restante (total 30%).

4. Naturaleza de la actividad

• El usuario acepta expresamente que se trata de una actividad en entorno natural, no controlado, donde la presencia de fauna no puede garantizarse en ningún caso.
• La empresa se compromete a realizar todas las acciones razonables para maximizar las probabilidades de observación, sin que ello suponga obligación de resultado.
• Se considerarán especies destacadas aquellas de especial interés por su comportamiento, rareza o valor fotográfico, según criterio del guía responsable.

5. Normas de comportamiento y ética

Con el objetivo de garantizar el correcto desarrollo de la actividad y el respeto al entorno natural, el cliente se compromete a:

• Seguir en todo momento las indicaciones del guía.
• Mantener silencio y comportamiento discreto en el hide.
• No realizar movimientos bruscos ni acciones que puedan ahuyentar la fauna.
• Respetar el entorno natural y no alterar el medio.
• No interferir en la actividad del resto de participantes.

El incumplimiento de estas normas podrá afectar negativamente al desarrollo de la actividad.

6. Derecho de admisión y permanencia

La empresa se reserva el derecho de admisión y permanencia en la actividad en caso de comportamiento inadecuado, incumplimiento de las normas o cualquier actitud que pueda afectar al desarrollo de la actividad, al entorno natural o al resto de participantes. El incumplimiento reiterado de las normas, previa advertencia por parte del guía, podrá suponer la interrupción de la actividad y la expulsión del participante. En este caso, se considerará que la actividad ha sido realizada, no procediendo devolución alguna del importe pendiente.

7. Cancelaciones y modificaciones

• Por causas meteorológicas o de fuerza mayor:
• Si la actividad no puede realizarse por causas ajenas a la empresa, se ofrecerá al cliente la reprogramación de la actividad o la devolución íntegra de las cantidades abonadas.
• Por causas imputables a la empresa:
  • Se procederá a la devolución del 100% de las cantidades abonadas.
• Por parte del cliente:
  • La cancelación por parte del cliente no dará derecho a la devolución del importe de reserva (30%), salvo causa debidamente justificada y aceptada por la empresa.

8. Equipamiento y resultados

La obtención de fotografías dependerá de factores ajenos a la empresa, como el comportamiento de la fauna, las condiciones ambientales o el equipamiento del usuario. La empresa no garantiza la obtención de imágenes ni resultados concretos.

9. Interpretación de las condiciones

La valoración de la sesión y la interpretación de las presentes condiciones corresponderá al guía responsable de la actividad.

10. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de actividades de ocio con fecha específica, no será aplicable el derecho de desistimiento una vez confirmada la reserva.

11. Alojamiento

Aragón Hides actúa como intermediario en la gestión del alojamiento. Las condiciones de uso, normas y responsabilidades serán las establecidas por el establecimiento colaborador.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

Última actualización: 28 de abril de 2026